Última atualização: 29 de outubro de 2026
O aplicativo Araquari Cestas ("nós", "nosso"), desenvolvido por Compostela, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Para processar seu pedido de cestas básicas, coletamos:
Dados pessoais: Nome completo, CPF, endereço de email e número de telefone (WhatsApp).
Dados de entrega: Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado) e coordenadas geográficas (latitude e longitude) para localização precisa da entrega.
Dados de pagamento: Os dados do cartão de crédito são processados diretamente pelo Mercado Pago através de campos seguros (Secure Fields) e nunca são armazenados em nossos servidores. Armazenamos apenas o identificador da transação.
Documentos (Boleto 30 dias): Para compras via boleto a prazo, podemos solicitar documento de identidade e comprovante de residência para análise de crédito.
Utilizamos seus dados exclusivamente para: processar e entregar seus pedidos de cestas; enviar notificações sobre o status do pedido via WhatsApp; processar pagamentos via Mercado Pago; e entrar em contato em caso de problemas com o pedido.
Compartilhamos dados apenas com o Mercado Pago (processador de pagamentos) para viabilizar as transações financeiras. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Dados de cartão de crédito são tokenizados pelo Mercado Pago e nunca trafegam ou são armazenados em nossos servidores.
Solicitamos acesso à sua localização para facilitar a identificação do endereço de entrega no mapa. Essa permissão é opcional — você pode digitar o endereço manualmente.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados pessoais; solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusão de seus dados; e revogar o consentimento a qualquer momento. Para solicitar a exclusão, consulte a nossa página de Exclusão de Dados.
Mantemos seus dados apenas pelo período necessário:
Dados pessoais e de entrega (nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, geolocalização e documentos de boleto a prazo): apagados em até 30 dias após a solicitação de exclusão feita pelo titular.
Registros fiscais e de pagamento (identificador da transação, valor, data e método): mantidos por 5 anos por obrigação legal (legislação fiscal e tributária brasileira e Código de Defesa do Consumidor), sendo eliminados após esse prazo.
Dados de cartão de crédito: não são armazenados por nós — ver seção 4.
Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento pela nossa página de Exclusão de Dados.
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato com o desenvolvedor Compostela:
WhatsApp: (47) 99681-3181
E-mail: contato@conversecommaria.com.br
Exclusão de dados: araquari — página de exclusão de dados
Endereço: Araquari, Santa Catarina, Brasil
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.